Tem loja física?
Não, temos apenas o ateliê, onde o cliente pode retirar o pedido.
Prazo de produção dos produtos?
Depende do produto, cada prazo de produção está informado na descrição do item e pode variar de 5 a 20 dias úteis. Nossos produtos são artesanais e personalizados, por isso, o prazo de produção é um pouco maior.
Como são feitos os envios?
CORREIOS
TRANSPORTADORA: Disk Tenha
RETIRADA NO LOCAL: Escolha essa opção caso more próximo a Governador Celso Ramos e queira retirar aqui.
A cor do produto é como vejo na tela?
Não exatamente. Cada monitor ou tela de celular exibe as cores de uma forma, sendo assim, pode acontecer de você ver algum tom levemente diferente do que é o produto original. Mas as diferenças são sutis e nunca recebemos uma reclamação por este motivo.
O que é Laminação? E quais as opções?
A laminação basicamente é um acabamento que reveste a capa do seu produto (caderno, blocos, agendas, planners, etc..) com uma camada de material plástico muito fino e transparente. Que serve para proteger a capa, evitar que ela desbote com o passar do tempo e também pra deixar sua capa ainda mais linda !
Dentre as laminações disponíveis temos:
Normal, Fosco e Holográfico.
Como personalizar o produto?
Depois que você cliente realizar o pagamento, deverá nos enviar todas as informações de personalização em riqueza de detalhes para a elaboração das artes.
Em caso de alteração de arte, o prazo final poderá sofrer alterações.
Caso isso aconteça, talvez o cliente não tenha especificado detalhadamente como gostaria,assim será descartada toda a arte feita e começarei a criação de uma nova arte eo cliente terá direito a apenas mais 2 alterações.
FORMAS DE PAGAMENTO
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